よくある質問
商品の説明
皆様からよくある質問をまとめました。お問い合わせの前にお読み頂ければ嬉しいです。よろしくお願いします。
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Q メッセージが返ってきません
A 当店の営業は下記のようになっています
時間┆10時 〜 17時
休み┆土日・祝日・大型連休・お盆
お急ぎの方はLINE@よりお問い合わせください ( 2枚目QRより! )
ご質問等には21時までお返事をするようにしております。翌日までにお返事か来なかった場合は再度ご連絡をいただければ嬉しいです。必ずお返事はお返ししております。
Q 発送はどのようになっていますか
A 発送目日はお休みを除くお日にちで数えていただければ嬉しいです。重ねてご注文がはいいた場合やパーツに傷が見つかった場合などは別途ご連絡をいたします。年末や大型連休の前は別途、お知らせをします。分からない場合はご注文前にお問い合わせ下さい。
お急ぎの方は、2023年1月よりお急便を配送方法をよりお選び頂けますのでそちらをご選択ください。600円レターパックプラス(赤色)代+1商品につき900円でお急ぎ対応させて頂きます。
Q リング◯号ですが入りますか?
A サイズはそれぞれ記載はしておりますが、気になるものの商品から質問をして頂ければお答えします。11号フリーサイズリングは11号からの調節可能になっています。大体20号くらいまで広げる事が可能です。ご自分で調節が不安の方は、こちらで発送前に調節いたしますので備考欄に記載してください。
Q ブレスレットのサイズ感について
A メジャーなどで手首周りを計測頂き、付け心地などをどのようにされたいのかにより長さを調節頂きご連絡頂ければ幸いです。サイズ変更可能です。
Q 動画 などで輝き方を確認したいです
A 詳しくはInstagramにて投稿しております。
https://instagram.com/_lachaton_?igshid=1xbd7d4t4762h
Q オプション選択 を選択しなかった場合はどうなりますか?
A こちらで選択させていただき発送させて頂きます。
Q ラッピングのリボンは選べますか?
A 数色はいつもご用意がございますので、お好きな色を教えていただければ対応いたします。(できない場合もあると思います)6999円よくある質問アクセサリー・ジュエリーWebサイトにある「よくある質問」の役割と設計方法について考えるよくある質問」のデザイン一覧 - Parts.
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